Disciplines

Kies uit onderstaande termen maximaal vijf termen die u belangrijk vind, en laat ons u een aantal acteurs voorleggen. U kunt zo uiteraard ook allemaal bekijken.

Aanspreken
Adviesvaardigheden
Agressie
Basiscommunicatie
Beïnvloeden
Beoordelingsgesprekken
Co-trainer
Conflicthantering
Emotioneel gedrag
Feedback geven en ontvangen
Functioneringsgesprekken
Grenzen stellen en assertiviteit
Intercultureel
Klachtbehandeling
Klantcontact
Klantgerichtheid
Klantvriendelijkheid
Landelijk
Mystery guest
NIVTTA Kwaliteitscertificaat
Omgaan met weerstand
Opvang en nazorg bij incidenten
Senior
Slecht nieuws
Telefonische gespreksvoering
Telefonische weerbaarheid
Verkoopgesprekken
Verzuimmanagement

Toon mij alle acteurs

Created by brandpepper